Anemon Hotels Adana'da Hizmet Eksikliği Ve İlgisizlik

01.12.24-02.12.24 tarihleri arasında Anemon Otel Adana'da konakladım. Burada övülmesi gereken tek şey, personellerin her şeye güler yüzle 'tamam efendim' deyip hiçbir şeyi yerine getirmemeleridir. Odama istediğim suyu bile 2-3 defa ısrarla söylediğim halde kimse getirmedi.

Şu an hala otelde konaklamaktayım ve hala hizmet eksikliği yaşıyorum. Sabah kahvaltısı da aynı şekilde; masalara bakan garsonlar yok, istediğim siparişi bile kalkıp kendim birilerini bulup söylemek zorunda kaldım. Son derece liyakatsız ve baştan savma iş yapılıyor. Odada nişanlımla kaldık, 2 kişilik odada kişisel bakım setlerinden tutun şampuanlara kadar her şey tek kişilik ayarlanmış.

Bunları istememe rağmen 2-3 sefer aramamda ancak getirebildiler. En son dışarıda boşalan odaları toparlayan kadın çalışandan rica ettim, kendi işimi kendim halletmiş oldum. Baştan sona çok iyi diyebileceğim tek şey yatak çok rahattı; o da zaten yarı fiyatlı birçok otelde karşılanabilecek bir durumdu.

Gecesinden sabahına ilgi, alaka ve hizmet konusunda gerçekten çok kötüydü. Umarım bu yazdıklarım görülür ve eksikler giderilir. Bu arada resepsiyondaki hanımefendi işiyle pek alakalı görünmüyordu; 2-3 sefer onu aramışım, sözde otelin yoğunluğundan dolayı suyu bile getirememişler (Kahvaltıda 3-5 masa dışında insan görmedim).