to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır sizden hizmet aldığım ve birçok tanıdığıma da sizden paket aldırdığım bir platform. Geçen seneye kadar WhatsApp'tan her konuda cevap alabiliyordum ama artık cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.
09.02.2025 tarihinde arkadaşım için aldığım 1.450 TL'lik paketin kullanıcı bilgilerini girdiğimde 'Böyle bir üyelik bulunamamıştır' hatası veriyor. Bunu WhatsApp'tan dile getirmeme rağmen 2 gündür mesajları okuyup cevap verilmiyor. Sistemin satın alım yaptıktan sonra verdiği kullanıcı bilgileri aşağıdadır.
Kullanıcı Adı: 0r13wp5kyh
Artık bu sorunu çözebilir misiniz?
Merhaba, benim hesabım iki aydır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım, ancak cevap vermiyorlar. Çözerseniz sevinirim. 'Oynatma hatası' diyor ve aboneliğimin bitmesine altı ay var. Sadece üyelik almak için cevap veriyorsunuz, abone olduktan sonra ise cevap vermeye tenezzül etmiyorsunu...
1 senelik üyelik satın aldım, parayı gönderdim. 1 haftadır bekletiliyorum. Üyeliğimi tanımlamıyor, WhatsApp'tan mesajlarıma cevap vermiyor. Giden 3 kuruş parada değilim. Satın almadan önce her şey çok güzel, her yazdığınıza anında cevap veriyorlar ama satın aldıktan sonra cevap yok. Pişman oldum.
Dün akşamdan beri WhatsApp hattına yazıyorum, hiçbir cevap yazmadılar. Dün akşam satın almada sorun yaşıyordum, bayağı bir uğraştıktan sonra sabah oldu. Bir şekilde satın almayı başarabildim. Ödemeyi yaptım, ödeme bildirimini de yaptım. Bilgiler mail adresinize 15 dakika içerisinde gönderilecek yazı...
Yaklaşık üç ay önce buradan üyelik satın aldım ve bu üyeliği satın alırken satıcıyla WhatsApp üzerinden konuştum. Şansıma bu konuşmadan birkaç gün sonra telefonum kırıldı ve tüm bu konuşmalar silindi yine başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım fakat bir türlü olmadı. Geçenlerde müşteri hizmetleri...