Müşteri Hizmetleri Erişimi Ve Üyelik Sorunu

Tuncer

Androturk IP TV

10 Mart 2025 16:442.257

Yıllardır sizden hizmet aldığım ve birçok tanıdığıma da sizden paket aldırdığım bir platform. Geçen seneye kadar WhatsApp'tan her konuda cevap alabiliyordum ama artık cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.

09.02.2025 tarihinde arkadaşım için aldığım 1.450 TL'lik paketin kullanıcı bilgilerini girdiğimde 'Böyle bir üyelik bulunamamıştır' hatası veriyor. Bunu WhatsApp'tan dile getirmeme rağmen 2 gündür mesajları okuyup cevap verilmiyor. Sistemin satın alım yaptıktan sonra verdiği kullanıcı bilgileri aşağıdadır.

Kullanıcı Adı: 0r13wp5kyh

Artık bu sorunu çözebilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Seka IPTV Canlı Kanalar Çalışmıyor

Ertan

Seka IPTV

11 Haziran 2024 15:152.132

Merhaba, benim hesabım iki aydır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım, ancak cevap vermiyorlar. Çözersen...iz sevinirim. 'Oynatma hatası' diyor ve aboneliğimin bitmesine altı ay var. Sadece üyelik almak için cevap veriyorsunuz, abone olduktan sonra ise cevap vermeye tenezzül etmiyorsunu...

1 Destek

Satın Alma Sonrası Üyelik Tanımlanmadı Ve İletişim Kurulamadı

Şaban

Ario IPTV

30 Haziran 2025 22:131.478

1 senelik üyelik satın aldım, parayı gönderdim. 1 haftadır bekletiliyorum. Üyeliğimi tanımlamıyor, WhatsApp'tan mesajlar...ıma cevap vermiyor. Giden 3 kuruş parada değilim. Satın almadan önce her şey çok güzel, her yazdığınıza anında cevap veriyorlar ama satın aldıktan sonra cevap yok. Pişman oldum.

WhatsApp Ve E-posta Destek Eksikliği: Hizmet Alamama Sorunu

Ersin

Androturk IP TV

29 Ekim 2024 15:292.340

Dün akşamdan beri WhatsApp hattına yazıyorum, hiçbir cevap yazmadılar. Dün akşam satın almada sorun yaşıyordum, bayağı b...ir uğraştıktan sonra sabah oldu. Bir şekilde satın almayı başarabildim. Ödemeyi yaptım, ödeme bildirimini de yaptım. Bilgiler mail adresinize 15 dakika içerisinde gönderilecek yazı...

WhatsApp Ve E-posta Destek Eksikliği: Hizmet Alamama Sorunu

2 Destek1 Yorum

Çözüldü

Androturk IP TV Halen Dönüş Sağlanmadı Bekliyorum

Furkan

Androturk IP TV

20 Eylül 2024 16:501.514

"İlginiz için teşekkürler"

Üyelik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İbrahim

Joymax IP TV

2 Mart 2025 01:041.989

Yaklaşık üç ay önce buradan üyelik satın aldım ve bu üyeliği satın alırken satıcıyla WhatsApp üzerinden konuştum. Şansım...a bu konuşmadan birkaç gün sonra telefonum kırıldı ve tüm bu konuşmalar silindi yine başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım fakat bir türlü olmadı. Geçenlerde müşteri hizmetleri...