Kargo Takip Numarası Geçersiz, Sipariş Durumu Bilinmiyor

04.10.2026 tarihinde Anatolian Puzzle’ın resmi internet sayfası üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında 1000 parça puzzle siparişi verdim. Bu sipariş için bana 1ZW4230A6801876826 numaralı kargo takip ve sipariş numarası iletildi.

Siparişimin durumunu kontrol etmek için UPS’in kargo takip sayfasına bu numarayı girdiğimde sistem “geçersiz takip numarası” hatası veriyor ve hiçbir gönderi görünmüyor. Aynı numarayı defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Anatolian Puzzle tarafına ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Hem verdiğim ücret karşılığında ürünü teslim almak hem de sipariş ve kargo bilgilerimin netleştirilmesini istiyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma acilen bilgi verilmesini ve geçerli bir takip numarasıyla ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.