Rehberin Tehditkar Ve Zorla Ekstra Tur Satışı

Cotal Tur’dan satın aldığım ve ana yüklenicisi Anatolia Tur olan 9–16 Ağustos Pegasus Orta Avrupa turunda ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Tur rehberi B***** K****, başta Bratislava olmak üzere ekstra turları satabilmek için tur boyunca tehditkar ve mobbing içeren bir tavır sergiliyor.

Budapeşte’den Prag’a geçerken “Siz göreceksiniz” gibi ifadeler kullanarak kafasına göre ekstra Bratislava turu ve ayrıca AVM turu ekledi, programdaki yaklaşık 3 saatlik beklemeyi 6 saate çıkardı. Ekstra turlara katılmayanları şehirden 50–60 km uzaktaki bir benzinlikte bırakmakla tehdit ediyor, polis çağırmaktan ve sınır dışı ettirmekten bahsediyor. Tur ücreti dışında kişi başı 350 euro civarında ekstra tur satmaya çalışırken, “Paranız yoksa ben vereyim” gibi rahatsız edici söylemlerde bulunuyor.

Ekstra Hallstatt ve Dresden turlarına katılmayı planlıyordum ancak bu rehberin tehditkar, insani ve etik olmayan tavırlarından dolayı gitmekten vazgeçtim. Şu an 36 kişilik grupta sadece 14 kişiyle Bratislava’ya gidileceği, geri kalan 22 kişinin ise ücra bir yerde 6 saat bekletileceği söyleniyor. Böyle bir durumda grubun olası sağlık sorunları ya da acil durumlarda ne yapacağı tamamen belirsiz.

Ben Anatolia Orta Avrupa turundan ve özellikle rehber B***** K****’ın tutumundan şikayetçiyim. Biz Budapeşte’den Prag’a geçişte, ekstra Bratislava turuna katılmayacaksak bile Budapeşte–Bratislava arasında bir yerde bırakılmak yerine doğrudan Bratislava’ya bırakılmak istiyoruz. Hem mevcut turumuz için acil olarak bu düzenlemenin yapılmasını hem de bu rehberin bu tür tehditkar, baskıcı ve saygısız davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.