Kötü Kokulu Kabaklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebim


8 Aralık 2025 tarihinde Anamur Bahçe’nin kendi hesabı üzerinden alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte yer alan kabak ve patlıcan ürünleri, toplamda 120 TL ödememe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş paketimde bu iki ürün eksikti.
Durumu fark eder etmez önce telefonla arayarak, ardından da iki kez Instagram üzerinden yazarak eksik ürünlerimi bildirdim. Bana, “hemen telafi ediyoruz, cumartesi kargo günü gönderiyoruz” denilerek geri dönüş yapıldı ancak buna rağmen herhangi bir telafi yapılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Parasını ödediğim halde ürünlerimi alamadım ve verilen sözler de tutulmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir satıcıyla ilk kez karşılaştım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Anamur Bahçe’den alışveriş yapılmamasını tüketici açısından ciddi bir uyarı olarak belirtmek istiyorum.

Antalya Alanya’da bulunan ve Instagram üzerinden “Tropical Bahçem” adıyla satış yapan işletmeden 4 Aralık’ta yaklaşık 1.392 TL tutarında avokado siparişi verdim. 8 Aralık’ta kargo elime ulaştığında ise sadece yaklaşık 100 TL’lik avokado gönderildiğini, geri kalan ürünlerin hiç gelmediğini gördüm. D...

03 Ekim’de Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Handan’ın Bahçesi adlı sayfadan 2 paket 5’lik asma yaprağı sipariş ettim ve ödemeyi havale ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle garanti verilip verilmediğini sordum, bana kesinlikle taze ve ince yaprak gönderileceğ...

3 Kasım 2025 tarihinde Egenin Bereketi’nin Instagram hesabı üzerinden 1295 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şakşuka, köz patlıcan ve reçel ürünleri bulunuyordu. Sipariş verirken ürünlerin 3 gün içinde kargolanacağı bilgisi paylaşılmıştı, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilme...
Yorumlar