to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünler elime bozuk ulaştı, firmaya bu durumu ilettiğimde hemen yanıt vererek üzgün olduklarını ve iade yapacaklarını belirttiler. Ancak ne iade işlemi gerçekleştirdiler ne de artık yanıt veriyorlar. Sosyal medya hesapları üzerinden yaptığım olumsuz yorumlar da silinmiş.
Sipariş ettiğimiz ürünler bozuk çıktı. Kendilerini telefon ile aradım, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Bozuk ürün gönderiyorlar, her yere şikayetçi olacağım. Ürünü iade etmek istedim, iade almıyorlar. Bunlar tamamen art niyetli.
Ürünü eksik gönderdiler. İletişim kurmama rağmen ne eksik ürünleri gönderdiler ne de iadesini gerçekleştirdiler. 'Göndereceğiz, IBAN atın, iade yapalım' dediler fakat sonrasında muhatap bulamadım. Ne iade ne de bir özür dileme söz konusu oldu. Gönderdikleri ürünlerden de hiç memnun kalmadım. Paketle...
Önce siparişim eksik ve yanlış geldi. Sonra eksik ürünü yolladılar ama paketlenmemişti bile. Gelen iki üründen biri ezilmiş, diğeri ise açılmış ve dökülmüş haldeydi. Belki de ürünler daha koliye girmeden bu durumdaydı, bilemiyorum. Tüm iyi niyetimle sordum ancak cevap yazmaya bile tenezzül etmediler...
Ürünler bozuk olarak gönderildi. Hem vakumsuz hem de bidonsuz olarak kalitesiz bir poşete konularak gönderilmiş. Tüm ürünler bozuk durumdaydı. Satıcı, ürünlerin sorumluluğunu üstlenmedi ve saygısız davrandı. Para iadesi talebimizi geçtim, bir özür bile dilemediler.
Firmanın yaptığı reklama istinaden ilk defa yaptığım alışverişten pişman oldum. Gelen siparişimde eksik ürünler var ve asla iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamadım. Web sayfasında verilen iletişim numarası kapalı. WhatsApp dan verilen numaraya attığım mesajlar iletilmiyor. Instagram'da DM den a...
Yorumlar