Sınav Merkezi Yanlışlığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Anadolu Üniversitesi 2024-2025 yılı yaz okulu için sınav kaydımı yaptırdım ve sınav merkezimi değiştirme işlemini, sürenin hemen ikinci gününde gerçekleştirdim. Ekran görüntüsü aldım ve Erzurum olarak gözüküyordu. Ancak, sınav merkezi değiştirme süresi bittikten sonra kontrol ettiğimde Tunceli olarak görünüyor. Güncel sınav merkeziyle ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri yok, muhatap bulamıyorum. Beş ders için iki bin lira kayıt ücreti ödedim ve üniversite sisteminin hatası nedeniyle sınava girememe riskiyle karşı karşıyayım. Eğer bu durum düzeltilmez veya ücret iadesi yapılmazsa, elimdeki tarihli ekran görüntüsüyle adli mercilere başvuracağım.