Harç Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Öğrenci Statüsü Pasif

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Büro Yönetimi ve Sekreterlik bölümü öğrencisiyim. Harç ücretimi yaklaşık 15 dakika önce üniversitenin online ödeme sistemi üzerinden kredi kartıyla ödememe rağmen, öğrenci otomasyonunda hâlâ pasif öğrenci olarak görünüyorum.

Ödemenin hemen ardından sisteme tekrar giriş yaptığımda durumumun değişmediğini ve aktif öğrenci olarak görünmediğimi fark ettim. Ödemenin sisteme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödememin bir an önce sistemde görünmesini ve öğrenci statümün aktif olarak güncellenmesini, bu işlemin acilen kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.