Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Başvuru Sisteminde Ders Seçimi Ve Harç Ödeme Sorunu

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sağlık Kurumları İşletmeciliği bölümüne başvurumu yaptım, ancak eylül ayından bu yana sistemsel bir problem nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden T.C. kimlik numaramla giriş yaptığımda ekranda sadece "başvurunuz bulunmakta" ibaresi yer alıyor ve bu aşamadan sonra ders seçme ekranına asla geçemiyorum.

Sistem beni hâlâ "kaydı silinmiş" gibi göstermeye devam ediyor; bu nedenle ders seçimi yapamıyor ve harç ödememi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözülmesi için üniversiteyi defalarca telefonla aradım, hatta uzak bir şehirde yaşamama rağmen bizzat fakülteye giderek görevlilerle görüştüm. Orada başvuru sayfasından yeniden başvuru yapmam sağlandı, ancak buna rağmen sistemde hâlâ düzelme olmadı; ders seçim ekranına ulaşamıyor ve ödeme yapamıyorum.

Bu nedenle kaydımın ve başvurumun sistemde doğru şekilde görünmesi, "başvurunuz bulunmakta" ekranından sonra ders seçimi ve harç ödeme işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilmem için sistemsel sorunumun acilen incelenerek giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.