Yenileme Priminde Yüksek Artış Ve Bilgilendirme Tutarsızlığı Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Anadolu Sigorta ile 28.12.2024 tarihinde 29.940 TL prim bedeliyle tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmış bulunmaktayım. Poliçe numaram 1618188524’tür. Poliçemi yenilemek istediğimde acente tarafından tarafıma 48.276 TL tutarında bir yenileme primi bildirilmiştir.
Mevcut ve devam eden bir poliçem olmasına rağmen prim tutarının bu denli yüksek oranda artırılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, benimle aynı teminat içeriğine sahip bir poliçenin iki kişi için 43.000 TL olduğu bilgisi varken, tek kişi için bana 48.276 TL gibi bir bedel sunulmasını makul bulmuyorum.
Geçen yıl yenileme sürecinde, poliçenin devamı olması sebebiyle yenileme priminin daha uygun olacağı yönünde tarafıma bilgi verilmişti. Bu doğrultuda oluşan beklentim ile bugün sunulan teklif arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Yaşanan bu durum nedeniyle Anadolu Sigorta’nın fiyatlandırma politikasından memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
Prim tutarımın, piyasa koşulları ve verilen önceki bilgilendirmelerle uyumlu, makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Mevcut yaklaşımın devam etmesi halinde, ilerleyen dönemde Anadolu Sigorta’yı tercih etmeyi ve çevreme tavsiye etmeyi düşünmediğimi bilgilerinize sunarım.
Merhaba, talebinizi 6627468 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6627468 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi













