Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Far Değişimi Reddedilen Araç Sahibi Olarak Orijinal Parça Ve Değer İadesi Talebim

Kaza Sonrası Far Değişimi Reddedilen Araç Sahibi Olarak Orijinal Parça Ve Değer İadesi Talebim
Kaza Sonrası Far Değişimi Reddedilen Araç Sahibi Olarak Orijinal Parça Ve Değer İadesi Talebim
Kaza Sonrası Far Değişimi Reddedilen Araç Sahibi Olarak Orijinal Parça Ve Değer İadesi Talebim
profile
15 Şubat 14:05
1.369

21.01.2026 tarihinde Anadolu Sigorta kaskom kapsamında, aracıma %100 kusurlu olduğum bir trafik kazası yaptım. Kaza polis eşliğinde tutanakla kayıt altına alındı, kaza fotoğrafları mevcut, istenirse kamera kayıtlarıyla da desteklenebilecek bir olay olmasına rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Aracımı yapılması için yetkili servis olan Fiat Oska Servis’e bıraktım. Aracımın ön kaputu, sağ çamurluğu ve tamponu değişmesine rağmen farların değişimi Anadolu Sigorta tarafından kabul edilmedi. Hasar dosyam 12915896250002, poliçe numaram ise 1291589625’tir. Eksper M***** T***** E**** ile 2–3 kez görüştük fakat hiçbir şekilde uzlaşamadık. Kendisi, “Bu kazayı önceden yapmışsınız, zaten vuruk olan parçaları kasko üzerinden değiştirmeye çalışıyorsunuz, resimler çok anlaşılır değil” gibi ifadeler kullandı.

Oysa kazada çarptığımız kişi bir motosiklet sürücüsüydü, ambulans geldi ve biz o an tamamen motorcunun sağlık durumuyla ilgileniyorduk. Bu nedenle olayı net gösteren kamera kayıtları olmasına rağmen bunlara bakma gereği bile duymadılar. Tramer kaydı olmayan, hatasız ve orijinal parçalı aracımın sağ farı mini onarıma gönderilip yan sanayi kasa ile değiştirildi, sol far için ise tamir ya da değişim hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Benim aracım kazadan önce tramersiz ve hatasız bir araçtı. Bu nedenle her iki farımın da yan sanayi değil, orijinal parçalarla değiştirilmesini, mini onarım işleminin düzeltilmesini ve aracımın eski değerini koruyacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kaza-sonrasi-far-degisimi-reddedilen-arac-sahibi-olarak-orijinal-parca-ve-deger-iadesi-talebim-4.jpg
17 Şubat 18:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Ömer
Ömer
18 Şubat 22:39

Nereden ileteceğimizide belirtseydiniz iyi olurdu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yüksel sonuçtan memnun değil

Kasko Şirketinin Anlaşmasız Servis Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Haziran 2025 23:25
1.706
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldırım
15 Ağustos 2025 22:55
1.522
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
28 Ekim 2025 18:15
1.254
Anadolu Sigorta Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
15 Ekim 2023 18:21
1.456

45 Gündür Belirsizlik: Sigorta Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 12:26
1.513

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz