Kaza Sonrası Far Değişimi Reddedilen Araç Sahibi Olarak Orijinal Parça Ve Değer İadesi Talebim

21.01.2026 tarihinde Anadolu Sigorta kaskom kapsamında, aracıma %100 kusurlu olduğum bir trafik kazası yaptım. Kaza polis eşliğinde tutanakla kayıt altına alındı, kaza fotoğrafları mevcut, istenirse kamera kayıtlarıyla da desteklenebilecek bir olay olmasına rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Aracımı yapılması için yetkili servis olan Fiat Oska Servis’e bıraktım. Aracımın ön kaputu, sağ çamurluğu ve tamponu değişmesine rağmen farların değişimi Anadolu Sigorta tarafından kabul edilmedi. Hasar dosyam 12915896250002, poliçe numaram ise 1291589625’tir. Eksper M***** T***** E**** ile 2–3 kez görüştük fakat hiçbir şekilde uzlaşamadık. Kendisi, “Bu kazayı önceden yapmışsınız, zaten vuruk olan parçaları kasko üzerinden değiştirmeye çalışıyorsunuz, resimler çok anlaşılır değil” gibi ifadeler kullandı.

Oysa kazada çarptığımız kişi bir motosiklet sürücüsüydü, ambulans geldi ve biz o an tamamen motorcunun sağlık durumuyla ilgileniyorduk. Bu nedenle olayı net gösteren kamera kayıtları olmasına rağmen bunlara bakma gereği bile duymadılar. Tramer kaydı olmayan, hatasız ve orijinal parçalı aracımın sağ farı mini onarıma gönderilip yan sanayi kasa ile değiştirildi, sol far için ise tamir ya da değişim hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Benim aracım kazadan önce tramersiz ve hatasız bir araçtı. Bu nedenle her iki farımın da yan sanayi değil, orijinal parçalarla değiştirilmesini, mini onarım işleminin düzeltilmesini ve aracımın eski değerini koruyacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.