Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İptalinde Gecikme Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti

profile
18 Kasım 2025 11:22
1.076

14 Kasım 2025 tarihinde, 2020 model Renault Megane aracım için Anadolu Anonim Türk Sigorta’daki kasko poliçemin iptali için başvuruda bulundum (Poliçe No: 1585139725/0). Ancak 5 gündür hem acente hem de şirket tarafından karşılıklı olarak yönlendirilerek oyalandım. Acente ile görüştüğümde işlemlerin yapıldığı ve bilgi verileceği söylendi, şirketle görüştüğümde ise işlemin acenteye iletildiği belirtildi. Şu ana kadar sadece 'Size dönüş sağlayacağız' şeklinde sözlü bir yanıt aldım ve hâlâ bekletiliyorum.

Bu süreçte mağduriyet yaşadım çünkü iptal işlemi hemen gerçekleşecek diye başka bir sigorta şirketinden yeni bir kasko poliçesi satın aldım ve şu anda iki kasko poliçesi için de ücret ödemek zorunda kaldım.

Kasko poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, talebinizi 6528355 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

21 Kasım 2025 13:48

Söz konusu başvurunuza dair 6528355 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Eyüp
Eyüp
23 Kasım 2025 11:41

Verdiğiniz cevap bu sadece acenteye bilgi verilmiş hâlâ iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Sigorta şirketi acenteye acentede sigortaya atıyor topu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Aralık 2024 11:00
3.826
1
Mushap sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 12:31
2.120
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle İptal Edilen Kasko Poliçesi Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2024 22:33
1.577
Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle İptal Edilen Kasko Poliçesi Mağduriyeti
3
Tarık sonucu yetersiz buldu

Çifte Kasko Mağduriyeti

profile
24 Ocak 2025 21:14
4.699
Çifte Kasko Mağduriyeti
Çifte Kasko Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 09:53
571
Poliçe İptali Gecikti, İndirim Hakkım Ve İade Riske Girdi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz