to read complaints and reviews, or file yours.Araç Onarım Dosyamın Onay Süreci Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Anadolu Sigorta’da aracım için açılan onarım dosyası 19 Mart tarihinden bu yana “araştırmada” görünüyor ve süreç bir türlü onaylanmıyor. Aracım şu anda bileceğim Otomotiv’de bekliyor, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre boyunca tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, dosyanın durumu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Araç onarımda beklediği ve dosya onaylanmadığı için aracımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Aracımın onarım sürecinin artık daha fazla gecikmeden acilen onaylanmasını ve onarımın hemen başlatılmasını talep ediyorum. Onarım masraflarının tamamının poliçem kapsamında kasko tarafından karşılanmasını istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
