to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’da aracım için açılan onarım dosyası 19 Mart tarihinden bu yana “araştırmada” görünüyor ve süreç bir türlü onaylanmıyor. Aracım şu anda bileceğim Otomotiv’de bekliyor, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre boyunca tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, dosyanın durumu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Araç onarımda beklediği ve dosya onaylanmadığı için aracımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Aracımın onarım sürecinin artık daha fazla gecikmeden acilen onaylanmasını ve onarımın hemen başlatılmasını talep ediyorum. Onarım masraflarının tamamının poliçem kapsamında kasko tarafından karşılanmasını istiyorum.
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin onay süreci tam 1 aydır sonuçlandırılmadı. Ankara’da başlattığım bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Poliçe/hasar dosya numaram: 11486620250001. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de tarafıma...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 30.01.2026 tarihinde açılan ve 11215604250003 numaralı hasar dosyam için 12.03.2026 tarihinde ödeme onayı verilmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sistem ekranlarında ise sanki serviste yeni bir onarıma başlanmış gibi süreç yeniden başlatılmış görünüyor ve do...
Aracım Anadolu Sigorta şirketinden kaskolu. Kazadan dolayı yaklaşık bir aydır yetkili serviste onarımdaydı. Onarım bitti aracınız hazır deniyor ama teslim için Anadolu Sigorta'nın tekrar teslim onayı göndermesi gerekiyormuş. 3 gündür teslim onayı bekliyoruz sadece, aracım otoparkta yatıyor. Bu süre...
Aracım ile ufak bir kaza yaptım, kasko şirketim Anadolu Sigorta bir gün sonra eksper şirketi vasıtasıyla dosyayı açtı ve aracım onarıma başlandı. 7 günlük ikame araç hakkım olduğu için ikame aracımı aldım ve üstünden 2 gün geçtikten sonra, kendi aracımın bazı parçaları onarılırken bazılarının da ted...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 29.12.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım Sultanbeyli Hisar Oto servisine çekildi. Aradan 43 gün geç...
Yorumlar