Anadolu Sigorta’da Dorse Ve Çekici Hasarı Görmezden Gelinerek Yetersiz Ödeme

Anadolu Sigorta’da 14907351250001 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tırım makaslama yaptığı için çekici ve dorse birbirine çarptı, hem çekicide hem dorsede hasar oluştu. Buna rağmen eksper olarak görevlendirilen Ö**** Ö* ekspertiz, aracımın toplam masrafı 80–90 bin tl civarında olması gerekirken sigorta şirketine sadece 28 bin tl civarında cüzi bir ödeme yönlendirmiş.

Özellikle dorsede oluşan büyük masrafları görmezden gelip sadece çekicideki ufak masraflar üzerinden işlem yapılmış durumda. Sigorta şirketi bu konuda eksper firmasıyla görüşmem gerektiğini söyledi ancak kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık 1 saattir telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Bu tutum sebebiyle aracımı 3 aydır yaptıramıyor, işimden ve kazancımdan oluyorum.

Hasarımın gerçek masrafına göre, hem çekici hem dorse dahil edilerek yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, gerçek onarım tutarına göre ödeme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aracımın bu süreçte yatmasından kaynaklı maddi kaybımın da karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.