Sinpaş yts aracılığıyla yürütülen 600.000 TL tutarındaki araç finansman sürecimde, tarafıma yapılan bilgilendirmeler ile uygulanan işlemler arasında ciddi uyumsuzluklar oluşmuş ve bu nedenle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Finansman başvurusu sırasında tahsisat ücretinin kişiye ait bir bedel olduğu tarafıma açık şekilde bildirilmiş, sigorta ve kasko bedellerinin bu tutardan mahsup edileceğine dair herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. İmzaladığım sözleşmede de bu yönde açık bir hüküm bulunmamaktadır.
Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan 28 Nisan tarihinde Muhafaza Sigorta Acentesi aracılığıyla Sinpaş yts tarafından adıma Anadolu Sigorta’ya ait 1221335826 numaralı kasko poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe oluşturulmadan önce fiyat bilgisi verilmemiş, onayım alınmamış ve sigorta şirketini seçme hakkım kullandırılmamıştır.
Poliçeyi öğrendiğim anda iptal talebinde bulundum ve aynı teminatları sağlayan u*** Sigorta’ya ait 32.950,75 TL tutarındaki alternatif poliçeyi kendilerine ilettim. Buna rağmen Anadolu Sigorta poliçesine ilişkin herhangi bir iptal işlemi yapılmamış, 57.870 TL tutarındaki bu poliçe ile ciddi bir fiyat farkı oluşmuştur.
Satış günü olan 29 Nisan’a kadar iptal gerçekleştirilmemiş, satış sonrasında ise poliçenin iptal edilemeyeceği tarafıma bildirilmiştir. Böylece bilgim ve açık onayım dışında oluşturulan bu poliçe nedeniyle, sigorta şirketi seçme hakkım engellenmiş, emsal poliçe sunmama rağmen talebim dikkate alınmamış ve eksik ile geç bilgilendirme sonucu malı zarara uğramış bulunmaktayım.
Tüm bu nedenlerle, Anadolu Sigorta’ya ait 1221335826 numaralı kasko poliçesinin iptal edilmesini veya en azından oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve sürecin ilgili mevzuata uygunluk açısından incelenerek yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
anadolu-sigorta-sinpas-yts-tarafindan-izin-almadan-olusturulan-kasko-policesi-nedeniyle-fiyat-farki-3-e9k8.pdf
anadolu-sigorta-sinpas-yts-tarafindan-izin-almadan-olusturulan-kasko-policesi-nedeniyle-fiyat-farki-2-S3MP.pdf
anadolu-sigorta-sinpas-yts-tarafindan-izin-almadan-olusturulan-kasko-policesi-nedeniyle-fiyat-farki-1-hAJZ.pdf
Yorumlar