to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Honda NC750X dct model motosikletim ile trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası Anadolu Sigorta poliçem kapsamında 13273571240001 numaralı dosya ile süreci başlattım. Aracım İstanbul Kadıköy’deki R&M Motors Motosiklet Servisi’ne teslim edildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen hiçbir onarım işlemi yapılmadı, yedek parça temini ya da ikame araç gibi poliçede belirtilen haklarımın hiçbiri yerine getirilmedi.
Bu süreçte defalarca sigorta şirketi, ekspertiz firması, tamirci ve ilgili diğer yetkililerle iletişime geçtim, ayrıca CİMER’e de başvurdum. Tüm çabalarıma rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
İki aydır araçsız kaldığım için işe ve hastane kontrollerime gitmek amacıyla yaklaşık 20.000 TL ek yol masrafı yaptım. Anadolu Sigorta’nın poliçede vaat ettiği yükümlülükleri yerine getirmemesinden dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Anadolu Sigorta’dan beklentim, motosikletimin onarımının yapılması yerine perte çıkarılması, bugüne kadar yaptığım tüm ek masrafların karşılanması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür ve açıklama yapılmasıdır.
10 Temmuz 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası Renault Megane aracımı 11 Temmuz’da sanayiye bıraktım. Dosya numaram: 12323633250001. Aracımın onarım sürecinde, değiştirilmemiş parçaların değiştirilmiş gibi gösterilerek onarım maliyetinin gereğinden fazla çıkarıldığını fark ettim. Usta, ar...
17-05-2025 tarihinde İstanbul’da, Mercedes Cla 200 AMG marka aracım trafikte arkadan çarpışma sonucu hasar aldı. Aracımı yetkili servise tamir ve onarım için bıraktım ve 25 gün sonra teslim aldım. 24-06-2025 tarihinde Anadolu Sigorta’ya araç değer kaybı tazminatı için başvuru yaptım. Ancak bu süreçt...
Anadolu Sigorta 1070129*** poliçe numaralı ve 1070129523*** hasar numaralı dosyaya istinaden 11 Eylül 2023 tarihinde trafik kazası meydana gelmiştir. Araç anlaşmalı servise çekilmiş ve ertesi gün eksper ataması yapılmıştır. Sonra çarşamba günü eksper ataması iptal edilip, perşembe günü tekrar aynı e...
10/10/2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrası 12410463250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 14 gündür dosyamın ilerleyişiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine 08507240850 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhata...
04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...
Yorumlar