to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Doğrulama Hatası
Anadolu Sigorta mobil uygulamasına iPhone cihazımdan üye olduktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı doğrulamam gerektiğine dair bir uyarı alıyorum. Telefon numarası doğrulama adımında T. C. Kimlik numaram ve cep telefonu bilgilerim isteniyor, doğru bilgileri girmeme rağmen “girilen bilgiler eşleşmemiştir” şeklinde hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bugün üye oldum ve ilk günden itibaren bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik destek anlamında yardımcı olabilecek bir birime yönlendirilmedim ve sorunum çözülemedi.
Anadolu Sigorta mobil uygulamasındaki bu hata nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın açılması ve telefon numaramın doğrulama sorununun giderilerek uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için tarafıma dönüş yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
