Anadolu Sigorta Hasarıma Olumsuz Cevap Verdi!

Ercan

1.563

İyi günler, 5825**310 numaralı Trafik poliçemde küçük hasarlarla ilgili mini onarım teminatım bulunmaktaydı. (17.09.2024) tarihinde aracıma park halindeyken çarpmak suretiyle hasar verilmiş olup sol çamurluk çarpmanın etkisiyle hafif içe doğru göçmüştür. Anadolu Sigorta'nın yönlendirmesiyle çalışmış oldukları Yenibosna RS Servis'e tespit için gittim. Oradaki hasar tespiti yapan arkadaş hiçbir kriter belirtmeden bu hasarı sigorta şirketinin karşılamayacağını belirterek beni başından savdı. Bu durumu Anadolu Sigorta'nın müşteri hizmetleri birimine bildirerek servis ile ilgili şikayet oluşturmama rağmen hasarımın olumsuz karşılandığı teminat kapsamına giremeyeceği cevabı verildi. Merak ettiğim konu bu teminatın ne işe yaradığı! Eğer bu küçük hasar onarılmayacak ise bu teminat neden poliçede satılıyor? Yıllarca çalıştığım Anadolu Sigorta'nın marka değeri bir anda gözümde sıfıra indi. Talebim bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.

anadolu-sigorta-hasarima-olumsuz-cevap-verdi-1.pdf

Anadolu Sigorta

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5324882 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Anadolu Sigorta

Söz konusu başvurunuza dair 5324882 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi