Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta Anadolu Tamamlayıcı Sigorta Anlaşmasız Kurumlar Fiyaskosu

profile
07 Temmuz 2023 11:59
859

Anadolu Hayat tamamlayıcı sigorta üzerinden anlaşmasız bir kurumdan bir sağlık harcamam oldu, kurum bana sigorta firmasının anlaşmasız kurumlar birimi olduğunu ve faturayı gönderdiğimde ödeme yapıldığını söyledi. Ben de sigortaya kargo ile faturayı gönderdim ancak kurum ödeme yapmadı. 08507440444 numaralı telefonu aradım anlaşmasız kurumlar için telefon yönlendirmede 1 e basın diyor ancak telefonu asla kimse açmıyor, ya böyle birim yok ya da bu telefon hattında unutulmuş bir yönlendirme şekli, çünkü tekrar tekrar aramama rağmen kimseye ulaşamayıp sonunda 5 e bastığımda bir şikayet birimi ile görüşebildim ve konuyu anlattım, onlar da beni telefonda bekletti ve kendileri de ulaşmaya çalışıp uzun beklemeler sonucunda kendilerinin de ulaşamadığını söyleyip şikayet kaydı oluşturdular ancak sonuç olarak bu firmanın ya anlaşmasız kurum ödemeleri için ilgilenen bir birimi yok, ya da varsa da telefonlara bakan bir birimi yok... Çünkü arayıp da benim ödemem ne zaman yapılacak diyebileceğiniz birilerine ulaşamıyorsunuz... Ve halen alacağımı alamadım, ne zaman alacağımı da bilmiyorum...

profile
1 Destek
07 Temmuz 2023 12:57 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4061052 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

10 Temmuz 2023 17:21

Söz konusu başvurunuza dair 4061052 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2023 11:23
2.590
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 16:49
1.607
anadolu-sigortanin-dijital-cagda-ilkel-uygulamalari-1.pdf

profile
26 Şubat 2024 15:59
3.401

Geçiş Evraklarındaki Gecikme Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:41
1.902

profile
07 Mayıs 2025 15:27
1.920
Benzer Şikayet Yaz