Anadolu Sigorta Anadolu Tamamlayıcı Sigorta Anlaşmasız Kurumlar Fiyaskosu
Anadolu Hayat tamamlayıcı sigorta üzerinden anlaşmasız bir kurumdan bir sağlık harcamam oldu, kurum bana sigorta firmasının anlaşmasız kurumlar birimi olduğunu ve faturayı gönderdiğimde ödeme yapıldığını söyledi. Ben de sigortaya kargo ile faturayı gönderdim ancak kurum ödeme yapmadı. 08507440444 numaralı telefonu aradım anlaşmasız kurumlar için telefon yönlendirmede 1 e basın diyor ancak telefonu asla kimse açmıyor, ya böyle birim yok ya da bu telefon hattında unutulmuş bir yönlendirme şekli, çünkü tekrar tekrar aramama rağmen kimseye ulaşamayıp sonunda 5 e bastığımda bir şikayet birimi ile görüşebildim ve konuyu anlattım, onlar da beni telefonda bekletti ve kendileri de ulaşmaya çalışıp uzun beklemeler sonucunda kendilerinin de ulaşamadığını söyleyip şikayet kaydı oluşturdular ancak sonuç olarak bu firmanın ya anlaşmasız kurum ödemeleri için ilgilenen bir birimi yok, ya da varsa da telefonlara bakan bir birimi yok... Çünkü arayıp da benim ödemem ne zaman yapılacak diyebileceğiniz birilerine ulaşamıyorsunuz... Ve halen alacağımı alamadım, ne zaman alacağımı da bilmiyorum...
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4061052 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 4061052 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi














