Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anadolu Sigorta Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Ödeme Yapamıyorum

profile
29 Eylül 2024 18:09
2.943
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz düzeldi teşekkür ederiz ilginize”

Anadolu tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Sağlığım cepte uygulamasından taksitlerimi geçen aylarda rahatlıkla ödeyebiliyordum. Uygulamada ödeme kısmı çalışmıyor. Telefonla, müşteri temsilcisiyle, banka temsilcisiyle ayrı ayrı görüştüğümüz halde program harici bir ödeme yöntemi bulunamadı. Müşteri temsilcisi kendi IBAN'ına atarsam ödemeyi o şekilde yapabileceğini söyledi. Hiç profesyonel değil, koskoca firma ve ben taksit ödeyebilmek için muhatap, program veya IBAN bulamıyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini istiyorum. Taksit günüm geçti, 45 gün gecikme olursa poliçe iptal edilecek deniyor. Bir de, çok komik değil mi?

30 Eylül 2024 11:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5351713 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

03 Ekim 2024 13:49

Söz konusu başvurunuza dair 5351713 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

İpek
İpek
10 Ekim 2024 21:58

Sorunumuz düzeldi teşekkür ederiz ilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Temmuz 2023 14:32
1.594

profile
14 Mart 2024 11:52
2.054
2
Mesut sonuçtan memnun değil

İptal Edilmeyen Poliçe Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
05 Mayıs 2025 14:55
2.988
İptal Edilmeyen Poliçe Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2023 00:16
1.805
Anadolu Sigorta Sigorta Kapsamı Ve Hizmet Sorunları

profile
02 Eylül 2023 11:48
2.055
Benzer Şikayet Yaz