Ameliyat Onayı İçin Gereksiz Evrak Talepleriyle Mağdur Ediliyorum

22.09.2025 tarihinde göz kapağımda çıkan kitle nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesine doktora gittim. Doktor, basit bir ameliyat gerektiğini söyledi. Anadolu Sigorta, ameliyatı onaylamamak için sürekli yeni belgeler talep ediyor. Önce yaklaşık 50 sayfalık e-nabız bilgilerimi PDF şeklinde çeşit çeşit kriterlere uyması gereken formatlarda istediler, hepsini tek tek toparlayıp gönderdim. Şimdi ise 2022 yılından beri gittiğim tüm göz doktorlarından belge getirmemi talep ediyorlar. Bu süreçte İstanbul dışında Şanlıurfa ve Düzce’de de yaşadım. Devlet hastaneleri ise yüz yüze başvurmadan belge vermiyor. Uçakla başka şehirlere gidip belge almam bekleniyor. Hastane hastane gezip belge toplatmaya çalışıyorlar. Bir gün kolum bacağım kırılsa evrak peşinde koşacağım. Demek ki. Oldukça yüksek meblağlar ödediğimiz sigorta böyle durumlarda yanımızda olmayacaksa biz bu yüksek ücretleri neden ödüyoruz?

Sigortamı, böyle bir durumda kendimi güvende hissetmek için yaptırmıştım. Ancak şu an ameliyatım için sürekli engeller. Çıkarılıyor ve kendimi hiç güvende hissetmiyorum. Poliçem doğuştan veya geçmişten gelen bir hastalığı kapsamıyor ve ameliyat talebim poliçe kapsamına giriyor. Poliçe numaram: 1477460023/01/00

Anadolu Sigorta’dan, gereksiz belge taleplerinin sonlandırılarak ameliyatım için onayın verilmesini talep ediyorum.