Gebze Anadolu Sağlık Hastanesi'nde Hasta İletişimi Şikayeti

14.08.2026 tarihinde eşimin ani rahatsızlığı nedeniyle Gebze Anadolu Sağlık Hastanesi kadın doğum bölümüne acil olarak başvurmak zorunda kaldık. Zor ve stresli bir süreç yaşarken, özellikle kadın doğum doktorumuz Z***** Y*****’ın yardımcısı M**** Hanım’ın tavır, tarz ve üslubu bizi daha da zor durumda bıraktı.

M**** Hanım’ın sert cevapları, ilgisiz tavırları ve gereksiz bir üslup kullanması, zaten acil ve hassas bir durumda olan eşimin stres ve moralinin daha da bozulmasına neden oldu. Böyle bir bölümde çalışan bir personelden, özellikle hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim konusunda çok daha anlayışlı, sakin ve yardımcı bir yaklaşım beklerdik.

Bu yaşananların ardından hastane yönetiminden, öncelikle bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini, tarafımıza bir özür iletilmesini ve M**** Hanım başta olmak üzere ilgili personelin hasta iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumda başka hastaların ve yakınlarının aynı olumsuz deneyimi yaşamamasını istiyorum.