to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Pet İstemediğin Siparişleri Gönderiyor Ve İade Almıyor
Orduda köpek pansiyonu sahibiyim. Anadolu Pet'e verdiğim siparişlerde birçok kere 'elimizde kalmamış' deyip istemediğim ürünleri gönderdiler ve hemen sonrasında da istediğim ürünleri tekrar yolluyorlar. Birçok kliniğe de aynı şeyi söyleyerek mal satmaya çalışıyorlar. Son olarak da 1 ay önce verdiğim sipariş yerine 45 paket farklı mama gönderdiler. Ve geri alın dediğimde 'bugün alacağız, şu gün alacağız' diye sürekli oyalıyorlar. Özellikle Ordu sorumlusu m*** isimli elemanlarının tavırlarına inanamazsınız.
Sayın Müşterimiz, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Ancak, 22 Ağustos tarihinde, bahsi geçen ürünler tarafımızca geri alınmıştır. Dolayısıyla, belirttiğiniz gibi bir gecikme söz konusu değildir. Anadolu Pet olarak, her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak adına çalışmaktayız. Ordu sorumlumuz da dahil olmak üzere tüm ekibimiz, müşteri memnuniyeti konusunda titizlikle çalışmaktadır. Yaşanan durumla ilgili daha fazla yardımcı olabilmemiz adına, lütfen bizimle doğrudan iletişime geçiniz. Saygılarımızla, Anadolu Pet
1.5 ay sonra alındı ürünler 6 kere Ordu sorumlunuz alacağını söyleyerek oyaladı beni. Bütün yazışmalar mevcut. İstwrsrniz yayınlayabilirim. Daha önce de siparişim dışında ürün gönderildi istediğim ürün yok diye peşinden istediğim ürün geldi. Bunu alışkanlık haline getirmişsiniz maalesef
Ayrıca ürünleri almama sebebiniz başkw bir firmaya satmaya çalışmanızmış bunu da onlar almaya gelince anlaşıldı neden 1.5 ay almadığınız bu konuda da Ordu sorumlunuzu twbrik ediyorum
