Hill's Pet Hills Marka Kedi Mamasının Getiren Anadolu Petin Saygısızca Davranışı

Hills kedi mamasını N11 üzerinden Petpal satıcısından satın aldım. 2 yıldır bu mamayı tüketen 3 kedim, bu paketi 4 gündür hiç yemiyorlar. Petpal ile iletişime geçtim, ürünün orijinalliğini Anadolu Pet'e sorabileceğimi söylediler. Anadolu Pet'i aradım, bana geri dönüş yapacaklarını belirttikleri halde herhangi bir dönüş alamadım. Tekrar arayıp durumu anlattığımda, aldığım yere danışmam gerektiğini ve firma ismini verdiklerini, kendilerinin ilgilenemeyeceğini söyleyerek seri numarasını verip kontrol etmemi önerdiler. 'Biz ilgilenemeyiz' şeklindeki tavrıyla karşılaştım. Bunun üzerine, 'O zaman sizin ürünlerinizi kullanmayacağım' dedim ve karşı taraf yine aynı tavrıyla 'Siz bilirsiniz' diyerek telefonu kapattı. Biz bu kadar para ödeyip karşılığında bu şekilde muamele görmemeliyiz; bu, kabul edilemez bir saygısızlıktır.