Anadolu Hotels Didim Club KVKK'ya Aykırı Hareket

24 Haziran saat 14:05'de Anadolu Hotels Didim Club rezervasyon hattı 0 256 645 0** numara ile 17 dakika e** hanım isimli temsilci ile görüştük. Club odalarının denize havuza ve sosyal alanlara en yakın odalar olduğunu ve elinde bir adet kaldığını söyledi.

Özellikle bebeğimiz olduğunu ve bu konunun önemli olduğunu tekrarladık. Denize en yakın oda kaldığı bilgisi üzerine rezervasyon yaptırdık ve otele gidince bize denize sahile sosyal alanlara havuza en uzak oda verildiğini gördük. Bu arada oteli aramamıza rağmen bize rezervasyon belgesi Tatilbudur.com üzerinden geldi.

Otel rezervasyon temsilcisi bizi bu konu için bilgilendirmeden KVKK ya aykırı hareket ederek bilgilerimizi Tatilbudur.com ile paylaştı. KVKK ya aykırı hareket etmek bir suç tur. Otel odası değişimi talep ettiğimizde müsait oda olmadığı bilgisi verildi fakat hala online sitede rezervasyon kabul ediyorlardı.

Ayrıca sorunu Tatilbudur'un çözmesi gerektiğini rezervasyonu Tatilbudur dan yaptırdığımız için muhatabımızın o olduğunu söylediler. Bu huzursuzluk içerisinde tatil yapmak istemediğimiz için çıkış yapmak istedik ve bir günlük ücret kesintisi yapıldı. (hala Tatilbudur'dan iade bekliyorum)

yanıltılan yalan söylenen ve mağdur olan Kişisel verileri farklı bir kurum ile paylaşılan taraf olarak hukuki süreç öncesi firmalardan açıklama bekliyorum.