Hayat Sigortası İptal Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi 2 aydan uzun bir süre önce online olarak iptal ettirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir yanıt alamadım ve verilen cevaplar sorunu çözmekten çok uzak kaldı. Taşıt kredisi falan dendi halbuki hayatımda hiç taşıt kredisi çekmedim sorunum çözülmez ise CİMER'e şikayette bulunmayı düşünüyorum

Yaklaşık 4 bin tl civarında bir ödeme bekliyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını istiyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.