BES Hesabım İçin Kredi Kartı Tanımlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabım için kredi kartı tanımlama işlemini telefon şubesi üzerinden beş kez denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kartı algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı bir kart denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım fakat telefona yanıt veren olmadı.

Kredi kartımı sisteme tanımlayamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde başka bir şirkete geçiş yapmayı düşünüyorum.