to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortam kapsamında, sahip olduğum yüzde 68 oranındaki süresiz engelli raporuma istinaden maluliyet teminatından faydalanmak için 07.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Talebimin hemen ertesi günü benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Kimliğimin ön ve arka yüzü, banka hesap bilgilerim, engelli raporum, hastane ziyaretlerime ilişkin evraklar, ilaç raporlarım ve Medula sisteminde kayıtlı olmadığına dair belgeyi tarafınıza sundum.
Yaklaşık bir aydan fazla süre geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş almadım. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece evrakların onaylandığı ve sürecin devam ettiği söyleniyor, ancak somut hiçbir bilgi verilmiyor. Eksik evrak olup olmadığını da özellikle sordum ve herhangi bir eksik olmadığını ifade ettiler.
Uzun süredir bekletilmem ve net bir yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maluliyet dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim maluliyet teminatının tarafıma ödenmesini, ayrıca sürece dair bilgilendirmenin de açık ve yazılı şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Eşim vefat ettiği için Anadolu Hayat Sigorta’dan hayat sigortası tazminatı talebinde bulundum. Başvurumu 29.07.2025 tarihinde, 7435-100000079126688 sözleşme numarası ile yaptım ve yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her defasında belgelerimin tam o...
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak yapılan Anadolu Hayat hayat sigortamdan, engellilik durumum nedeniyle faydalanmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır sürecim sonuçlandırılmıyor. Yüzde 80 oranında engelli raporum 09.10.2025 tarihinde verildi. Ardından, 25.11.2025 tarihinde Ana...
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde çocuklarım için yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçelerinin bir yıldan uzun süredir devam eden sözleşmelerini 21.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle gerekli tüm evrakları belirtilen mail adresine gönder...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçeme, şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana telefon numaramın güncellenmesi için mail yoluyla evra...
07.08.2025 tarihinde işsizlik sigortası tazminatı başvurusu yaptım. Yaklaşık bir aydır başvurum sonuçlanmadı. Süreci öğrenmek için Anadolu Hayat Emeklilik’i üç kez aradım. Her seferinde işsizlik tazminatıyla ilgili bilgi almak istediğimi söylediğim anda telefonlar suratıma bilerek ve isteyerek kapat...
Yorumlar