Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Giyim Ürün Değişiminde İletişimsizlik Ve Kargo Gecikmesi

profile
27 Nisan 14:30
43

Anadolu Giyim’in kendi online sitesi üzerinden aldığım güpür elbisenin değişim sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. 327DX3187J numaralı siparişime ilişkin olarak değişim ve kargolama süreciyle ilgili firmayla yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Değişim talebimle ilgili ne kargo süreci ne de değişimin durumu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi, geri dönüş alamıyorum. Sürecin uzaması ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Değişim yapacağız denildi, ürün bedeni gelmiş satmışlar bana da ürün gönderilmemiş, özür dilemek yerine üsten üsten cevap veriliyor. Bunun için bir özür bekliyorum.

Siparişimdeki elbise için değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve kargo sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba talebiniz olumlu sonuçlandı size yardımcı olduk isteğiniz doğrultusunda ürününüz tekrar gönderildi iyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ummugulsum
08 Mayıs 2024 17:46
2.966
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2024 10:37
2.581
"Teşekkürler sorunu telefonla hallettik"

profile
28 Temmuz 2023 10:59
2.593

profile
10 Eylül 2024 22:23
3.268
Anadolu Giyim Değişim Ve İade De Sorun Çıkarıyorlar
3
Havva sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ağustos 2023 14:42
3.159
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru