to read complaints and reviews, or file yours.Efes Pilsen'den Sözleşme Yenileme Ve 10.000 TL Alacağının Ödenmemesi
Efes Pilsen şirket yönetimi ile aramızdaki anlaşma Kasım 2025 itibarıyla sona erdiği halde, yeni sözleşme için bizimle bir türlü somut bir görüşme yapılmıyor ve süreç sürekli erteleniyor. Bununla birlikte yaklaşık dört aydır içeride kalan 10.000 TL alacağımız, “bütçe olmadığı” ve “yeni yılda bütçelerin yenileneceği” şeklindeki gerekçelerle ödenmeden bekletiliyor.
Kendi iç cari bakiyesi için defalarca arayarak sürekli iletişime geçen şirket, konu yeni sözleşme ve dört aydır bekleyen 10.000 TL alacağımıza gelince ne arıyor ne de net bir geri dönüş yapıyor. Bu süreçte görüştüğümüz muhataplardan ne net bir tarih, ne yazılı bir taahhüt ne de açıklayıcı bir bilgi alabildik; bütçe gerekçesiyle konu sürekli öteleniyor.
Efes Pilsen yönetiminden, hem içeride bekleyen 10.000 TL alacağımız hem de sözleşme sürecimiz hakkında açık, net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını; ödeme ve sözleşme konusunda yaşanan bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında yer alan bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Bilgi için: Anadolu Efes İletişim Hattı
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle şirketimize ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla iletişim hattımızdan hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Saygılarımızla. Anadolu Efes İletişim Hattı
