Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Efes Yetkililerinin Üslup Sorunu

profile
07 Nisan 2025 12:57
2.955

İyi günler, ben İzmir Karabağlar'da faaliyet gösteren S**** A***, A*** Tekel Market adında bir işletmeciyim. Aynı zamanda açıldığım günden beri Anadolu Efes noktasıyım. Dün bir sorun yaşadık ve sırasıyla önce satış temsilcimiz, daha sonra bölge şefi ve bölge müdürü ile görüştük. Bölge müdürü olarak bildiğimiz K***** E********* ile olan konuşmamızda, onu iş yerime kahve içmeye davet edip sorunun ne kadar basit olduğunu ve bunu yerinde görmesi için davet ettim. Bu sorunun ticaretimizi bitirmesini istemediğimi dile getirdim. Bana vermiş olduğu cevap, ukalaca ve mahalle kabadayısı gibi 'Ticaretimiz bitecekse neden aradığım?' oldu. Anadolu Efes'in böyle bir üslupla ve bu yöneticilerle nasıl çalıştığını hala anlayamadım. Ben sırf bu üslup yüzünden gerek Rekabet Kurulu, gerek Tüketici Hakları neresi varsa şikayette bulunacağımı bildirmek istiyorum. Biz bayi olarak kimsenin askeri ya da mahalle arkadaşı değiliz. Herkes makamını, mevkisini bilmek zorunda ve tepeden tepeden konuşmaması gerektiğini düşünmekteyiz. Sorunu buradan iletip bir özür beklemekteyiz. iPhone’umdan gönderildi.

08 Nisan 2025 11:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gülen sonuçtan memnun değil

Sipariş Aksaklıkları Ve İlgisiz Temsilciler Mağduriyetimi Artırıyor

profile
11 Ekim 2025 12:47
1.701
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 12:33
3.098
1
Feyruz sonuçtan hiç memnun değil

Efes Pilsen İle İletişim Krizi

profile
18 Şubat 2025 12:31
3.458

profile
02 Ağustos 2025 14:50
971
Benzer Şikayet Yaz