Yanlış Ölçülerde Halı Gönderildi İade Ve Değişim Yapılmıyor

11.08.2025 tarihinde woolen HALI'dan özel ölçülerde halı siparişi verdim. Ancak gönderilen halılar, siparişte belirttiğim ölçülerle aynı değildi. Özel...

Anadolu AVM’nin online alışveriş sitesinden 08.12.2025 tarihinde Gümüşsuyu galiba model, 200X290 ölçülerinde halı satın aldım. Halı beklentimi karşılamadığı için, yasal süresi içinde, üç gün içinde iade talebinde bulunmak istedim ve firmayı arayarak iade kodu talep ettim.
Müşteri hizmetleri, iade kodu vermek yerine önce Gümüşsuyu fabrikasıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Ben muhatabımın Anadolu AVM olduğunu belirttiğimde ise, halının 200X290 ölçüsünün standart değil özel ölçü olduğu, bu nedenle iade alınamayacağı ifade edildi. Ancak ürünü internet üzerinden, standart bir satış gibi aldım ve 14 gün süreli cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Sipariş numaram 523IY7817H’dir. İnternetten yaptığım bu alışverişte cayma hakkımın kullanılmasına engel olunmamasını, halının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

11.08.2025 tarihinde woolen HALI'dan özel ölçülerde halı siparişi verdim. Ancak gönderilen halılar, siparişte belirttiğim ölçülerle aynı değildi. Özel...

30.07.2025 tarihinde oğlum için Kaya Home Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden katalogdan bir halı modeli seçip sipariş verdim. Firma, istediğim modeli yapabileceklerini belirtti ve aynı gün 300 TL kapora ödememi banka EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra kargonun ne zaman çıkacağ...

Halı Vagonu markasından kendi internet siteleri üzerinden hv2049 numaralı siparişimle standart ölçüde, çerçeveli bir halı satın aldım. Ürün kişiselleştirilmemiş ve standart görselde sunulan haliyle sipariş verdim. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri ürünün çerçeveli olması nedeniy...
19/07/2025 tarihinde "Nakış Ev Tekstili Halı Mob. San. Tic. Ltd. Şti." tam isimli, Pendik'te bulunan Nakış Halı mağazasından bir adet halı satın aldım. Halıyı mağazada gördüm ve ödemesini ıban yoluyla havale şeklinde yaptım. 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Halıyı ilerleyen günlerde evime teslim ede...
Halı Store adresinde 12.06.2024 tarihinde 160x230 ebatlarında pier carden marka halı satın aldım. Satış öncesi WhatsApp hattından stok sorgulaması yapılması isteniyordu ve ödeme yapmadan önce stok durumu sorguladım ve ürünün ellerinde olduğunu söylediler. Ödemeyi yaptım. 10 gün bekledikten sonra Wh...
Yorumlar