Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetten Alınan Halıda Cayma Hakkım Engelleniyor İade Talebim Reddedildi

profile
15 Aralık 2025 19:36
17

Anadolu AVM’nin online alışveriş sitesinden 08.12.2025 tarihinde Gümüşsuyu galiba model, 200X290 ölçülerinde halı satın aldım. Halı beklentimi karşılamadığı için, yasal süresi içinde, üç gün içinde iade talebinde bulunmak istedim ve firmayı arayarak iade kodu talep ettim.

Müşteri hizmetleri, iade kodu vermek yerine önce Gümüşsuyu fabrikasıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Ben muhatabımın Anadolu AVM olduğunu belirttiğimde ise, halının 200X290 ölçüsünün standart değil özel ölçü olduğu, bu nedenle iade alınamayacağı ifade edildi. Ancak ürünü internet üzerinden, standart bir satış gibi aldım ve 14 gün süreli cayma hakkımı kullanmak istiyorum.

Sipariş numaram 523IY7817H’dir. İnternetten yaptığım bu alışverişte cayma hakkımın kullanılmasına engel olunmamasını, halının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptalinde 300 TL Kapora İadesi Yapılmıyor Firma Mesajlara Cevap Vermiyor

profile
13 Ağustos 2025 21:42
282
siparis-iptalinde-300-tl-kapora-iadesi-yapilmiyor-firma-mesajlara-cevap-vermiyor-2.jpg
siparis-iptalinde-300-tl-kapora-iadesi-yapilmiyor-firma-mesajlara-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Standart Halı Siparişimde İade Hakkım Haksız Yere Reddedildi

profile
01 Ekim 2025 18:44
31

Teslim Edilmeyen Halı İçin İade Hakkım Reddedildi

profile
28 Temmuz 2025 12:12
255
teslim-edilmeyen-hali-icin-iade-hakkim-reddedildi-1.jpg

profile
01 Temmuz 2024 22:13
105
Benzer Şikayet Yaz