to read complaints and reviews, or file yours.Apex Pharma Ürünü Yanlış Gönderildi Ve Beyan Edilen Testosteron İçermiyor Tam İade Talebi
1 Ekim'de anabolicbear.com üzerinden 1.900 TL havale ile sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürün yerine, hiçbir kaynağı veya analiz testi bulunmayan "Apex Pharma" markalı farklı bir ürün gönderildi.
Ürünün içeriğinden şüphelendiğim için 4 haftalık düzenli kullanımın ardından, son enjeksiyondan 1 gün sonra hormon testi yaptırdım. Ürün gerçekten testosteron içerseydi lh değerinin baskılanıp sıfıra yakın, testosteronun ise referans aralığının belirgin şekilde üzerinde çıkması gerekirdi. Oysa her iki değer de tamamen normal aralıkta çıktı (lh: 5.69 mIU/mL, Total Testosteron: 3.71 ng/mL). Bu sonuçlar, ürünün beyan edilen etken maddeyi içermediğini açıkça gösteriyor.
Satıcı, testin enjeksiyondan 3-4 saat sonra yapılması gerektiğini öne sürdü. Ancak bu açıklama, normal çıkan lh değerini açıklamıyor.
Ödediğim 1.900 TL'nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Merhaba Doruk Bey şikayete konu olan ürün orijinal Apex Pharma ürünüdür. Aynı ürünü kullanan müşterilerimize ait, kullanım sonrasında testosteron değerlerinde artış görüldüğünü gösteren test sonuçları elimizde mevcuttur. Müşterinin son uygulamadan (enjeksiyondan) yalnızca bir gün sonra yaptırdığı test sonucunu, ürünün etkisiz veya içeriğinin beyan edilenden farklı olduğunun kesin kanıtı olarak kabul etmiyoruz. Hormon testleri; uygulama zamanı, kullanım şekli ve kişisel fizyolojik farklılıklar gibi birçok faktörden etkilenebilir. Ayrıca müşterinin yanlış ürün gönderildiği yönündeki iddiası sipariş kayıtlarımızla örtüşmemektedir. Sipariş sistemimizde satın alınan ürün açıkça Apex Pharma olarak kayıtlıdır. Dolayısıyla sipariş kayıtları, müşterinin sipariş ettiği ürünün Apex Pharma olduğunu göstermektedir. Bu kayıtlar ortadayken yanlış ürün gönderildiği yönündeki iddiayı kabul etmiyoruz. Söz konusu iddianın, somut bir belgeyle desteklenmeden kamuoyunda yanlış bir izlenim oluşturabileceğini düşünüyoruz. Mevcut bilgiler doğrultusunda, tek bir test sonucundan hareketle ürünün kusurlu veya içeriğinin beyan edilenden farklı olduğu sonucuna varılamaz. Bu nedenle, mevcut şikayeti ürünün kusurlu olduğunun kanıtı olarak kabul etmiyor ve iade talebini kabul etmiyoruz. Şikayetiniz çözülmemek üzere kapatılmıştır.
Taş devrinde değiliz çok basit bir soruyla gerçekler öğreniliyor boş ürün isterseniz alabilirsiniz bu firmadan bir de adı sanı duyulmamış Apex Pharma almak istemişim 😂
