Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Medivia Pharma Ürünü Yerine Apex Pharma Gönderildi Ve Kargo Karşı Ödemeli Geldi

Sipariş Edilen Medivia Pharma Ürünü Yerine Apex Pharma Gönderildi Ve Kargo Karşı Ödemeli Geldi

05.10.2026 tarihinde anabolicbear adlı firmanın web sitesinden Medivia Pharma Testosterone Enanthate 250mg 10ml ürünü için 2.109 TL ödeyerek, kargo ücretini de dahil ederek sipariş verdim. Siparişten sonra iki gün boyunca ne mail ne de mesaj gelmeyince firmaya yazdım, yaklaşık iki saat sonra dönüş yapıp ödeme yapmadığımı söylediler. Dekontu kendilerine ilettim, bunun üzerine gözden kaçmış olabileceğini söyleyip kontrol edeceklerini belirttiler ancak iki gün daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda bu kez telefona bile bakmadan sadece sipariş ekran görüntüsünü göndermekle yetindiler. Tüm bunlara rağmen nihayet bir hafta sonra kargo elime ulaştı, ancak kargo ücretini ödemiş olmama rağmen ürün bana karşı ödemeli kargo ile gönderildi. Ürünü açtığımda ise sipariş ettiğim Medivia Pharma yerine, Apex Pharma isimli bambaşka bir markaya ait ürün yollandığını gördüm. Firma bana sormadan, onayımı almadan, tamamen kendi kafalarına göre, hiç duymadığım, hakkında bir web sitesi veya resmi bilgi bulamadığım bir markayı yollamış durumda. Büyük ihtimalle sahte, merdiven altı üretilmiş bir ürün. Ben bu süreçte iletişimden, yanlış bilgilendirmeden, ücretini ödediğim halde karşı ödemeli gönderim yapılmasından ve en önemlisi sipariş verdiğim markadan farklı, güven vermeyen bir ürün gönderilmesinden şikayetçiyim.

13 Ekim 10:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba:, Öncelikle siparişinizi incelemek için online mağazamızın sipariş kayıtlarını inceledik. Bir de ne görelim? Apex pharma sipariş edilmiş. Yani ortada bir sorun yokken sorun yaratmaya çalışılıyor. Siparişiniz doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmiştir. Şimdi akıllarda ki tek soru sizi hangi site kaç paraya bizi kötülemek için tuttu? Fiyat etiketi üzerinde dolaşan insanların şikayetleriyle ilgilenmiyoruz direkt bizim iletişim kanallarımızdan ulaşmak yerine buradan sallamanızdan anlamlandırılıyor zaten. Şikayetiniz çözülmemek üzere kapatılmıştır. İyi ve de sağlıklı günler dileriz. Anabolicbear Yönetimi

Kerem
13 Ekim 10:39

Firma için yazdığım, ve daha önce başkalarının yazdığı şikayetlerden daha iyi anladım ki, kesinlikle siparişi alalım yeter, şikayet falan önemli değil diyen bir firma görünümlü kişi. Yazdıkları şey yalan. Apex ürün sitede zaten 1750 TL. Onu sipariş etmiş olsam neden 1950 TL havale göndereyim? Diğer şikayetlerde de zaten çok belli ya eksik ya da farklı ürün gönderilmiş.

Her şey kayıtlarımızda mevcuttur. Görüyorum ki 1750₺ ürün ücreti, 150₺ ise kargo bedeli için ödemişsiniz. Fakat kargo bedeli bizim tarafımızdan ödenmemiş. Bu hatamızı kabul ediyoruz. İletişim kanallarımızdan ulaşın veya IBAN gönderin kargo için ödediğiniz bedeli geri göndermeye hazırız. Ve lütfen bir sonraki alışverişinizi başka bir siteden yapınız. Konu kapatılmıştır.

Kerem
14 Ekim 14:44

Konuşmayacağım diyorum ama yalan söylemeye devam ediyorsun. Gerçekten kayıtlara bakmış olsaydın, yazdığın tutarlarında yanlış olduğunu görürdün. Ben 1900 TL değil 2109 TL gönderdim. 1950+159 TL kargo ücreti. Ürünün iadesini bile istemiyorum parada sende kalsın diyorum. Zaten güvenmediğimden, senin göndereceğin ilacı kullanmam. Hala yalan konuşuyorsun. Sen bir ilaç gönderiyorsun, sormadan etmeden başka marka gönderdim, bu da güzel diyemezsin. Senin yaptığın şu : bütün markaları siteye koyayım, müşteri gelsin alsın, sonra elimde ne varsa gönderirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler