Kazadan Sonra 25 Gündür Bilgilendirme Ve Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor

12 Eylül 2025 tarihinde Rize Pazar’da, kırmızı ışıkta dururken yabancı plakalı bir aracın arkadan çarpması sonucu kazaya karıştık. Eşim Ömer Bayço bel fıtığı ameliyatı geçirmişti ve bu kaza sonrası ağrıları şiddetlendi. 7 aylık ikiz çocuklarımız var ve çocuklarımız hasta, raporlu. Kaza sonrası aracımız pert oldu ve dosya numaramız 251066 ile Ana Sigorta’ya başvurduk. Tüm gerekli evrakları (ehliyet, kimlik, kaza raporu, ruhsat vb.) eksiksiz şekilde ilettik, eksper aracı inceledi ve raporunu gönderdi.

Ancak 25 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı, yazılı veya sözlü bir bilgilendirme alamadık. Defalarca aramamıza rağmen sadece “süreç devam ediyor” yanıtı alıyoruz, muhatap bulamıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Eşim ameliyatlı olduğu için hastaneye taksiyle gidip gelmek zorunda kalıyoruz, bu da bizi maddi ve manevi olarak daha da zorluyor.

Sürecin bir an önce hızlandırılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.