to read complaints and reviews, or file yours. 
Amway’den aldığım arıtma cihazının yedek parçası şu anda temin edilemiyor ve firma ürünle ilgili hiçbir destek vermiyor. Yaklaşık 3–5 gündür çözüm bulmaya çalışmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım.
Bursa’da kullandığım bu cihaz için ihtiyaç duyduğum yedek parçayı alamadığım gibi, firmanın ilgisiz tavrı ve destek vermemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Satışı yapılan bir ürünün yedek parça ve servis desteğinin bu kadar yetersiz olması kabul edilebilir değil.
Mağduriyetimin dikkate alınmasını, arıtma cihazı için gerekli yedek parçaların sağlanmasını ve müşteriyle gerçekten ilgilenen, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Amway marka su arıtma cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak yedek filtrelerini Amway’in kendi internet sitesi üzerinden satın alıyorum. Ancak her yıl neredeyse yüzde yüz oranında zam yapılması ve dolar kurunda aynı oranda bir artış olmamasına rağmen fiyatların bu kad...
Konu: Garanti süresi sonrası arıza ve çözüm sürecine ilişkin şikayet Uzun süredir kullanmakta olduğum Amway e-spring su arıtma cihazı ile ilgili yaşadığım bir durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Cihazım, garanti süresinin bitmesinden kısa bir süre sonra arıza vermiştir. Ürünü güvenerek ve uzun ömür...
İstanbul Sultangazi’de kullandığım Amway Espring tezgâh altı arıtma cihazımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazdan aldığım suyu kaynattığımda suyun üzerinde yoğun beyaz yağ/kireç benzeri bir tabaka oluşuyor, su bulanıklaşıyor. Aynı işlemi normal musluk suyuyla yaptığımda ise böyle bi...
Amway'in su arıtma cihazını aldık. Yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyoruz. Filtre ile ilgili şimdiye kadar bir sorun yaşamadık. Bu yıl, filtrenin bitmesine 3 ay kala servise gönderdik ve 5000 litre su harcandığı belirtilerek tekrar gönderildi. Bu konuda, firmanın açıklamaları yeterli ve tatmin edici değil...
Yorumlar