Amora Uygulamasında İptal Edilemeyen Üyelik Ve İzinsiz Kart Çekimleri

Google Play Store üzerinden Amora Ruh Eşini Keşfet uygulamasına 12 Haziran tarihinde 1 haftalık 199 TL’lik üyelik satın aldım. Bu ödemeyi bilerek yaptım ve sonrasında uygulamadan çıkmak için üyeliği iptal etmeye çalıştım ancak uygulama içinde üyeliği iptal edebileceğim net bir alan bulunmadı.

Profilimi silince üyeliğin iptal olacağı yazıyordu, bu nedenle profilimi sildim. Buna rağmen kartımdan para çekimleri devam etti. Hesabımda para oldukça kartımın sonu 7209 olan Yapı Kredi kartımdan Amora tarafından farklı tarihlerde iznim ve onayım olmadan para çekildi. Uygulama silinmiş ve profilim kapatılmış olmasına rağmen bu çekimler durmadı.

Her para çekiminde Gmail üzerinden bilgilendirme mesajı geliyor, ben de bu bildirimlere yanıt vererek artık uygulamayı kullanmadığımı, hesabımı kapattığımı ve benden para çekilmemesini, aksi halde şikayetçi olacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen çekimler devam ettiği için kendimi mağdur hissediyorum.

Uygulamaya ait tüm abonelik ve üyeliklerin derhal iptal edilmesini, kartımdan izinsiz çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve tekrar para çekilmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.