Amora: Ruh Eşinden Bir Esinti Onayım Olmadan Hesabımdan Çekim Yaptı

Geçtiğimiz ay amora uygulaması için Google Play store üzerinden bir haftalık abonelik satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 199,99 TL çekildi. Abonelik sürem dolduğunda uygulama üzerinden aboneliğimin bittiğini gördüm ve bunun üzerine uygulamayı telefonumdan sildim.

Ancak 07.04.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan tekrar 199,99 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yenileme talebim olmadığı halde ücret alınmasını hata olarak görüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Google Play tarafında telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadığım için hiçbir şekilde muhatap da bulamadım. Google Play hesabımda görünen profil ismim “b** a**” dır.

İznim ve onayım dışında çekilen 199,99 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aboneliğin otomatik yenileme vb. Şekilde devam ediyorsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.