to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Almadan İmzamsız Sözleşmeyle Ücret İadesi Reddi Ve Mağduriyet
3 Kasım’da Batman Mucize Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti almak üzere 2500 TL tutarında bir paket satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra acil bir ödeme yapmam gerektiği için henüz hiçbir hizmetten faydalanmadan paketi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim. Ancak tarafıma “iade yapılamayacağı” bildirildi.
Daha da önemlisi, iptal sürecinde benim bilgim ve onayım olmadan adıma bir sözleşme hazırlanıp, patron tarafından imzalandığını öğrendim. Bana herhangi bir sözleşme sunulmadı ve hiçbir belgeye imza atmadım. Bu durumun hukuka aykırı ve resmi olarak sahte imza kapsamında olduğunu düşünüyorum. Hizmet almadan, imzam olmadan hazırlanan bir sözleşmeye dayanarak ücretin iade edilmemesi hem Tüketici Kanunu’na hem de Türk Ceza Kanunu’na aykırıdır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve 2500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
