to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kulaklık Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Amerikanpaketim üzerinden 03.04.2026 tarihinde alışveriş yönlendirme hizmetiyle bir kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ancak 22.04.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim kablosuz kulaklık yerine kablolu bir kulaklık gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 76448 olup, bu alışveriş için toplam 283,98 USD karşılığı ödeme yaptım.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi üzerine firmaya hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden durumu ilettim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya talep ettiğim özelliklerde doğru kablosuz kulaklığın gönderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, firma benimle nazik bir iletişimle irtibat kurdu. Süreçle ilgili gelişmeleri güncellemeye devam edeceğim
Merhabalar, Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok özür dileriz. Yaşamış olduğunuz sorunun çözülmesine sevindiğimizi belirtir, yeni alışverişlerinizi heyecanla beklediğimizi iletmek isteriz. Keyifli günler geçirmenizi dileriz, Amerikanpaketim
