Amerikan Kültür Taahhüt Edilen Kurs Süresi Ve Online Eğitim Sağlanmadığı İçin Ödeme İadesi Talebi

Adana Amerikan Kültür Merkezi yabancı dil kursuna, Adana Turgut Özal Şubesi’ne 2026 Ağustos ayında çocuklarımı kayıt ettirdim. Kayıt sırasında çocuğuma sertifika verileceği, seviye atlayacağı ve 1,5 yıl boyunca düzenli eğitim alacağı bilgisi açıkça verildi, bu şartlara güvenerek kayıt yaptırdık.

Ancak çocuklarım yalnızca yaklaşık bir ay kursa düzenli devam edebildi, sonrasında düzenli bir eğitim verilmedi. Sözleşmede ve kayıt aşamasında taahhüt edilen eğitim planı uygulanmadı, derslerin sürekliliği sağlanmadı ve çocuğumun seviyesini geliştirecek istikrarlı bir program sunulmadı. Üniversitede okuyan kızım için özellikle online eğitim talep etmemize rağmen bu talep de yerine getirilmedi.

Her ay 11.500 TL ödemeyi EFT yoluyla yapmamıza rağmen, ödediğimiz bedelin karşılığında beklediğimiz eğitim hizmetini alamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Taahhüt edilen süre ve içerikte, düzenli ve nitelikli eğitimin sağlanmasını, mümkün değilse bugüne kadar ödediğimiz tutarların ve sözleşme kalan kısmına ilişkin ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.