Torbalı Amerikan Kültür Dil Okulları Kurs Ücretini İade Etmedi Ve Kurs Açmadı
Aralık 2025 tarihinde Torbalı Amerikan Kültür Dil Okulları’na yetişkin a2 İngilizce kursu için kayıt yaptırdım ve kurs ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen kurum, ödediğim hizmeti yaklaşık 4 ay boyunca hiç sağlamadı, kurs bir türlü açılmadı ve her defasında telefonla oyalanarak bekletildim.
Bu süre içinde defalarca telefonla görüştüm ve 4 kez de kuruma bizzat gittim ancak somut bir adım atılmadı. Kursun en geç Ocak 2026’da açılacağı yönünde tarih verildi, buna rağmen verilen sözler tutulmadı, hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım.
Son olarak 11.04.2026 tarihinde kuruma giderek sözleşmenin feshedilmesini talep ettim ve yazılı olarak ücret iadesi başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi, bu süreçte kurumsal bir işletme gibi davranılmadığını açıkça görüyorum ve kurumdan artık eğitim almayı da kesinlikle düşünmüyorum.
Torbalı Amerikan Kültür Dil Okulları’ndan, feshedilen sözleşmem kapsamında ödediğim kurs ücretinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadem kısa süre içinde yapılmazsa, yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Kurum yetkilileri tarafından şahsıma dönüş yapıldı ve ücret iadesi kesinti yapılmadan gerçekleştirildi.
Sayın Beste nur D., Şikayetiniz çözümlenmiştir. Saygılarımızla,



