to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt İptalinde Zorluk Ve Sözleşme Sorunu
Bursa FSM'de bulunan Amerikan Kültür okullarına 11.04.2025 tarihinde kayıt yaptırdım. Bir takım sebeplerden dolayı 12.04.2025 tarihinde iptal için kurs merkezine gittiğimde bana zorluklar çıkardılar. Kayıt yaptırırken güler yüzlü, yağlı ballı ama iptal ettirirken adeta farklı kişiliğe büründüler. Kayıt esnasında ilgilenenler kesinlikle sizinle muhatap olmuyorlar. Bir takım diretmeler sonucu farklı bir kişi dilekçeyle iptalini sağlayacağını söylediler. Dilekçenin iptali için de 45 gün bekletiyorlar ve %10'luk kesinti yapacaklarını, sözleşmenin onlarda kalacağını dile getirdiler. %10'luk kesinti yapıldıktan sonra sözleşmem neden sizde kalıyor? En kısa zamanda iptalini gerçekleştirmelerini ve sözleşmemin tarafıma verilmesini talep ediyorum, yoksa gerekli yerlere ve ilgili birimlere başvuruda bulunup hakkımı savunacağım.
Sayın Ömer D Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
Sayın Ömer D Kurumumuzdan sözleşmenizin bir örneğini alabilirsiniz. Ancak aslı kurumda kalır ve arşive gönderilir. 45 günlük iade süreci ve %10luk MEB kesintisi tüm sözleşmelerde açık bir şekilde yazmaktadır. Saygılarımızla
Sorunum çözüldü 👍
