Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Vaat Edilen Online Eğitim Hakkı Verilmedi

Ankara Sincan Amerikan Kültür Derneği şubesinde çocuğum için kayıt yaptırdım. Şubat ayında yapılan deneme sınavı sonrası burs kazandığı söylendi ve ön kayıt görüşmesi sırasında kursun 6 ay süreceği, ayrıca online eğitim hakkı da olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 28.000 TL ücreti peşin olarak ödedim.

Kayıt aşamasında, kursun ağustos ayında biteceği, hatta bizim yıllık izin döneminde şehir dışında olmamız durumunda o süre kadar telafi edileceği ve sürenin ileriye kaydırılabileceği özellikle ifade edildi. Biz de tüm bunlara güvenerek kaydı onayladık. Ancak daha sonra kurs müdürü kursun haziran’ın ilk haftasında biteceğini, yani 7 Haziran’da sonlanacağını söyledi. Kendilerine bunun kendi iç planlama ve organizasyon sorunları olduğunu, bize verilen sözlere uymadığını söylediğim halde herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ayrıca kayıt sırasında vaat edilen online eğitim hakkı için defalarca telefonla aramama ve bizzat kuruma gitmeme rağmen bugüne kadar hiçbir girişimde bulunulmadı. Taleplerim sürekli görmezden gelindi ve adeta konu kapatılmaya çalışıldı. Bu durum hem velileri mağdur ediyor hem de çocukların eğitim sürecini ve motivasyonunu olumsuz etkiliyor.

Bir kurum, yapamayacağı bir şeyi velilere vaat edip ücretini peşin alıyorsa bu son derece güven sarsıcı bir durumdur. Çocuğumuzun geleceği için dişimizden tırnağımızdan artırdığımız parayı bu kuruma ödedik, buna rağmen verilen sözler tutulmadı.

Amerikan Kültür Derneği Ankara Sincan şubesinden, kayıt esnasında ifade ettikleri şekilde online eğitim hakkının derhal tanınmasını ve kurs süresinin bize söylenildiği gibi uzatılarak ağustos’a kadar devam etmesini talep ediyorum. Eğer kurs süresini uzatmayacaklarsa, verilen eğitim süresine göre ücretin yeniden hesaplanmasını ve kullanılmayan kısma ait bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Verilen sözlere uygun hareket edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.