to read complaints and reviews, or file yours.Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Karabük Amerikan Kültür
16 Eylül 2023 tarihinde Amerikan Kültür Karabük dershanelerine kayıt yaptırdım. Kasım ayının sonuna kadar toplam 40 saat derse katıldım fakat yazılı sınavları gördükten sonra kaydımı iptal ettirmek istedim. Dershane yetkilileri, birinci dönemin sonuna kadar kayıt iptalinin yapılamayacağını söylediler. Ben de kabul ettim ancak daha sonra şubeye gittiğimde, iptalin gerçekleşemeyeceğini ve kalan tutarı ödemem gerektiğini belirttiler. Verim alamadığım ve çocuğum düşük notlar aldığı için dershane kaydını iptal ettirmek istiyorum. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Sayın Cihan P Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
Sayın Cihan P Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış kayıtlarımız incelenmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda, Öğrencimiz 11.09.2023 tarihinde kayıt olmuştur. Kayıt sırasında ilk 2 hafta sonuna kadar kayıt iptali yapılabileceği daha sonra kayıt iptali olmayacağı şahsınıza söylenmiştir. İlgili öğrencimiz Kasım Sonuna kadar toplamda 40 saat 8 hafta derslere aktif katılmış olup daha sonra WhatsApp grubuna yazarak öğrencinin derse gelmeyeceğini ve kayıt iptali gerçekleştirdiklerini söylemişsinizdir. kurum yetkililerimiz de böyle bir kayıt iptali şeklinin olmadığını ödemelerinizin devam ettiğini öğrencinin isterse yaz döneminde gelebileceğini eğitimimizin okul müfredatına paralel ilerlediğini amacımızın öğrenciye ingilizce konuşturmaya yönelik olduğu söylenmiştir. Bu bağlamda kayıt iptali yapılamayacağı ve ödemelerin devam edeceği iletilmiştir. Sonuç olarak şahsınız kalan eğitim hakkını isterse 2.dönem veya yaz döneminde alabilir. Kurum tarafından kayıt iptal talebinize onay verilmemiştir. Saygılarımızla, Genel Merkez.
