Eğitim Almadan Yüksek İptal Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası

Çocuğumu Amerikan Kültür Adana Begoviç şubesine Ağustos 2025’te güz ve kış dönemi için kayıt ettirdim. Eğitim 13 Ekim’de başlayacaktı ve henüz hiçbir derse katılım sağlamadık. Ancak çocuğumun okulunun değişmesi ve kurumun başka öğrencilere bizden daha düşük ücretlerle kayıt yaptığını öğrenmem nedeniyle, 22 Eylül’de kaydın iptali için başvuruda bulundum.

Kurumdan henüz hiçbir eğitim almamış olmamıza rağmen, iptal işlemi için bizden 8.670 TL ücret talep edildi. Kayıt sırasında imzaladığımız sözleşmede, kurs başladıktan sonraki ilk 16 saat içinde iptal durumunda yalnızca yüzde 10’luk bir kesinti yapılacağı belirtilmişti. Buna rağmen toplam 40.000 TL’lik kayıt için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum. Ayrıca her öğrenciye farklı fiyatlar sunulması da kurumun şeffaflığına olan güvenimi zedeledi.

Ödemeyi nakit olarak yapmadık, kurumda senet imzaladık ve senetler halen kurumda duruyor. Şube müdürü, ancak bu ücreti ödememiz halinde iptal işleminin yapılacağını belirtti. Hiçbir eğitim hizmeti almadan, sözleşmede belirtilenden fazla bir kesinti yapılmasını ve mağduriyetimi kabul etmiyorum.

Hiçbir ücret kesintisi olmadan kaydımızın iptal edilmesini talep ediyorum.