Sipariş İptal Talebime Yanıt Verilmiyor Ek Ücretler Onayım Olmadan Yansıtıldı
29.08.2025 tarihinde Amerikasepetim.com üzerinden 2908R24996 numaralı siparişi verdim. Kişisel sebeplerle siparişimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca dönüş yapılacağını belirtti, şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin Amerika’daki lojistik m...
İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ek Gümrük Ücreti Mağduriyeti

Amerikansepetim üzerinden Mayıs ayı sonunda İstanbul adresime sipariş verdiğim Ensure Diabetes Care ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram: 1705Y21968. Ürünün paketlenmesinden sonra bana ek olarak yüksek bir gümrük masrafı bildirildi ve bu ücreti ödemek istemediğim için sipari...
Amerika Sepetim 'den Şeffaf Olmayan Ek Ücretler Ve Yetersiz Bilgilendirme
8 Mayıs 2025 tarihinde Amerikan sepetim aracılığıyla yurt dışından bir suplement ürünü sipariş ettim. Ürünün ağırlığı yaklaşık 1 kg bile değil, oldukça küçük bir paket. Ürünün satış fiyatı net olarak 70 USD idi ve gerçekten ilgili sitede bu fiyat geçerliydi. Ancak siparişin ardından tarafıma aşağıda...
Amerika Sepetim Gümrük Vergisi Hesaplaması Şaşkınlığı

Sitedeki hesaplama kısmında %30 olarak hesaplanan gümrük vergisi, sipariş verip depolarına ürünü gönderdiğimde birden %50'ye çıktı. Müşteri temsilcileri ile görüştüm, gerekli düzenlemeleri yapacaklarını söylediler ama günlerdir düzenleme yapılmadı ve artık kimse bana geri dönüş yapmıyor; muhatap bul...
Amerika Sepetim Söylediklerinden Yüksek Kargo ve Gümrük Vergisi Talep Ediliyor

amerikasepetim.com adresinden ilk defa alışveriş yapmak istedim. Kargo ve gümrük vergisi talep edileceğini biliyordum ancak beklenmedik sürprizlerle karşılaştım. Iherb.com'dan ilaç-Supplement kategorisinde toplam 28 dolarlık ürün sipariş verdim. ABD içi kargo için 8 dolar ve 2 dolar vergi ücreti çık...
Amerika Sepetim Ürünün Teslim Edilmemesi

Sizin sitenizden 01.06.2023 tarihinde 0106O7714 numaralı ürünü sipariş vermiştim. Siz benden dekont istediniz, ikisini de gönderdim, siz hala iddia ediyorsunuz ki yapmış olduğunuz ödeme ürün ödemesidir. Ben gümrük vergisi ve kargo ücretini ödedim. Siparişin iptal edilmesini istiyorum. Size ödediğim ...




