to read complaints and reviews, or file yours.İade Sözünde Durulmuyor, Muhatap Bulamıyorum
15 Ağustos 2025 tarihinde American vıp Antalya şubesinden online olarak Genel İngilizce kursuna 18.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. 27 Ağustos’ta ilk iki dersi aldıktan sonra, iş yoğunluğum nedeniyle sonraki dersleri alamayacağımı belirttim ve idari yetkiliyle görüşerek kalan saatlerin ücretinin iadesi konusunda anlaştık. 4 saatlik ders ücreti (saat başı 1.000 TL) kesilerek kalan tutarın tarafıma iade edileceği belirtildi.
19 Eylül’den bu yana defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her defasında “muhasebe dönüş yapacak” denilerek oyalandım ve şu an yetkili kişi telefonlarımı da açmıyor. WhatsApp üzerinden de tekrar tekrar dilekçe göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kurumun, anlaşıldığı şekilde kalan ücretimi en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.
