Öğretmen Değişikliği Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Eğitim Kalitesi Düşüşü

American Time Bursa FSM şubesine çocuğum için 3 kur alıp bir kursun da hediye olduğu, toplamda 4 kurluk bir eğitim programına 26.12.2024 tarihinde 58.000 TL ödeme yaptım. İlk kur süreci gayet iyi geçti, eğitimden memnunduk. Ancak sonraki kurlarda ciddi bir bozulma başladı.

Sürekli hoca değişikliği yaşandı, derslerin düzeni tamamen bozuldu ve bu değişiklikler çocuğumun uyumunu ve motivasyonunu olumsuz etkiledi. Bilgi almak veya yaşadığımız sorunları aktarmak için kimseyi karşımızda muhatap olarak bulamıyoruz. Kurumda çalışanlar sürekli değişiyor ve kiminle konuşsak net, tutarlı bir bilgi alamıyoruz. Bu durum, takibin yapılmaması ve ilgisizlikle birleşince çocuğumun kurstan tamamen soğumasına neden oldu.

İngilizce seviyesi oldukça iyi olan, tabiri caizse İngilizcesi 100 olan çocuğumun seviyesinin bu süreçte gerilediğini üzülerek görüyorum. Kurumla görüştüğümüzde ise çözüm üretmek yerine çocuğunuzu başarısız gösteren, sorumluluktan kaçan bir tavırla karşılaşıyoruz. Kurum, yaşanan aksaklıkların ve eğitim kalitesindeki düşüşün sorumluluğunu üstlenmek yerine, konuyu üzerlerinden atmaya çalışıyor.

En azından şu ana kadar tamamladığımız kurların belgelerinin tarafımıza eksiksiz ve gecikmeden teslim edilmesini, çocuğumun eğitim sürecinin sağlıklı şekilde takip edilmesini ve eğitim kalitesinin ilk kurdaki düzeye çıkarılmasını talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını almak ve çocuğumun emeklerinin boşa gitmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.