American Time Beylikdüzü'nden Kullanılmayan Kurs Ücretinin İadesi Reddi

American Time Beylikdüzü şubesinden 2025 yılında 60.000 TL bedelle yabancı dil kursu satın aldım. Ancak acil sebeplerim nedeniyle (sağlık sorunları, ailevi problemler ve İstanbul’da bulunamama) bu kurs kapsamında yalnızca 3 saatlik derse katılım sağlayabildim. Hizmetin çok büyük bir kısmından faydalanmamış olmama rağmen kurum, kalan eğitim süresi için herhangi bir iade ya da farklı bir çözüm sunmayı kesin bir şekilde reddetmektedir.

Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ödediğime dair kendilerinden belge almama rağmen, bu konuyla ilgili mesajlarıma dönüş yapılmamakta ve iletişim kurmak istediğimde de konuyu konuşmaktan kaçınılmakta. Öğretmen ile olan eğitim sürecinde de kalan dersler için hiçbir dönüş veya telafi yolu açılmamıştır. Kayıt olduğum sözleşmede iptal, iade veya dondurma hakkına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir haktan da bahsedilmedi.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, alınan hizmetten fiilen yararlanılamayan kısmın bedelinin iade edilmesi ve haksız sözleşme şartlarının geçersiz sayılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, kullanmadığım eğitim süresine karşılık gelen fazla tahsil edilmiş tutarın tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.